שאלות נפוצות
בעקבות תקופת הקורונה וההגבלות המשתנות ניתן לקבל את המשלוחים עם שליח עד הבית בלבד בעלות 27.9 ש"ח. ברכישה מעל 250 ש"ח- משלוח חינם.
אם הזמנת עד השעה 2 ביום עסקים- אנחנו נארוז לך יפה ונשלח באותו היום. אם הזמנת אחרי השעה 2 בצהריים ההזמנה שלך תטופל ביום עסקים הבא. המשלוח יגיע אלייך עד 4 ימי עסקים בתקופת הקורונה ( לא כולל את יום ההזמנה)
יש לך מספר מעקב? אם כן את מוזמנת להיכנס לאתר המעקב ולבדוק. אם אין לך מספר הזמנה צרי איתנו קשר ואנחנו נשמח לעזור לך!
לבדיקת משלוח https://www.zig-zag.co.il/
יכול להיות שהקלדת בפרטי המשלוח מספר טלפון לא נכון, צרי איתנו קשר ואנחנו נסדר הכל! 
ניתן לרכוש את ערכת המיני שלנו להתנסות הכוללת בתוכה את כל המוצרים בגרסה מוקטנת.
במידה וקיבלת מוצר פגום, צרי איתנו קשר ואנחנו נשלח לך מוצר חלופי תקין הכי מהר שאפשר!
במהלך ההיריון הגוף עובר שינויים הורמונאליים אשר מפרים את האיזון החיידקי ומעלים את רמת הpH באזור (לכן נוצרות הפרשות).
המוצרים של ג'אז וי מותאמים לאזור האינטימי ולרמת pH הרגילה שלא בהיריון ולכן, איננו יכולות להבטיח כי המוצרים יועילו בצורה מיטבית במהלך ההיריון.
כרגע הרכישה היא אך ורק מולנו- ביום שזה יקרה הבנות של ג'אז יהיו הראשונות לדעת! הירשמי למועדון הלקוחות ותהיי מעודכנת בכל הפרטים 
ברור! אנחנו עובדות בכל הכוח על מוצרים חדשים ומדהימים וממש בקרוב נשתף אתכן בכל הפרטים.
אנחנו פה בשבילך בפייסבוק, אינסטגרם, טלפון, מייל באתר ו… נראה לנו שכיסינו את הכל בתחתית העמוד מופיעים על הפרטים.
לתשלום בהעברה בנקאית שלחי לנו הודעת וואטספ ואנחנו ניתן לך את כל הפרטים. למעבר לשיחת וואטספ עם נציגה הקליקי כאן
יוצרת איתנו קשר, מביאה לנו את פרטי העסקה ואת המייל שלך -אנחנו נשלח לך חשבונית בזריזות.
תלוי, למה את אלרגית? ממליצות לך להתקשר אלינו ולשאול- שיחת טלפון אחת לגמרי שווה בשביל להימנע מפריחה.
יוצרת איתנו קשר ואנחנו דואגות לטפל בנושא עד הפרט האחרון.
בתחתית דף המוצר ניתן להשאיר ביקורת, תכתבו לנו אנחנו אוהבות לראות את הביקורות שלכן!
בהרשמה לאתר את הופכת להיות אחת מהבנות של ג'אז, כל הטבה, השקה, הנחה, חגיגה – את הראשונה לדעת!
ברור! כל המוצרים של ג'אז מאושרים ע"י משרד הבריאות.
חס וחלילה! אנחנו נגד ניסויים בבעלי חיים ומאוד חשוב לנו שתדעי את זה.
הלקוחות הוותיקות שלנו (2009-2019) מכירות אותנו בתור היילי, את ג'אז בחרנו להקים כמותג נפרד לנשים בלבד המכיל בתוכו את כל מה שאנחנו מאמינות בו- או בקצרה האהבה שלנו לטבע.
המעבר לג'אז הביא איתו בקבוקים ואריזות חדשות העשויות פלסטיק ממוחזר ובקרוב יתפתח לליין מוצרים שלם שנמצא כרגע בפיתוח.
לסיפור המלא כנסו לדף אודות! 
